Sunmaker Adresse, Kontakt, Firmengruppe:

Firmengruppe: 24hPAY Ltd

Email: support@sunmaker.com

Adresse:   Tigne Place, Block 12, Office 2/3, Tigne Street, Sliema, SLM 11 Malta

Einzahlungsmethoden:

 Kreditkarten,  Banküberweisung, Neteller, Moneybookers, Paysafecard, WebMoney

Auszahlungsmethoden:

Banküberweisung, Scheck, Neteller, Moneybookers, WebMoney

Währungen:

Euro

Sprachen:

Deutsch, Englisch

Angebot:

Sunmaker hat alle wichtigen europäischen Fußball-Ligen im Angebot als auch viele der kleineren Ligen wie die Supersvenskan aus Schweden (zweite schwedische Liga). Hinzu kommen Wetten aus anderen Sportarten wie Eishockey, Tennis, Basketball, Baseball, Motorsport, American Football, Snooker und Wintersport. Insgesamt kann man sagen, dass es mit Sicherheit Anbieter gibt, die eine wesentlich größere Auswahl an Ligen oder Wettarten haben, jedoch fließt dies nur bedingt in unser Urteil, da wir den Quotenwahn der letzten Jahre nicht unterstützen möchten, da dies oftmals zum Leidwesen des Service geschieht oder dazu führt, dass auf Grund von fehlenden Buchmachern die Limitierungs- und Stornowut herrscht. Das Angebot von Sunmaker bewerten wir als absolut ausreichend und bemängeln lediglich das Fehlen des asiatischen Handicaps, welches wir für notwendig erachten. Fairerweise muss an dieser Stelle erwähnt werden, dass viele europäische (auch an der Börse notierte) Buchmacher diese Wettart gar nicht oder nur mangelhaft im Angebot haben. Positiv ist, dass bei allen angebotenen Fußballspielen auch wirklich das „Over/Under“ angeboten wird. Ein Over/Under bei den Tenniswetten wäre allerdings ebenfalls wünschenswert oder als Alternative eine Game-Handicap-Wette.

Bedienfreundlichkeit:

Die Bedienung der Seite hat bei uns insgesamt einen positiven Eindruck hinterlassen. Lediglich die reine Anordnung bei der Auswahl einer ganzen Sportart hätte etwas geschickter ausfallen können. Als Trost gibt es dafür Dropdown-Menüs, mit Hilfe derer sich alles anpassen lässt. Die Seite war in allen unseren Tests gut erreichbar und funktionierte in einer sehr guten Geschwindigkeit. Ein wenig Gewöhnung erfordert das Mehrkontensystem, welches von einigen Anbietern verwendet wird, da eine direkte Verbindung von Poker-, Wett- und Casinokontos nicht immer möglich ist. Nach einer kurzen Eingewöhnung sollte sich dennoch jeder Spieler zurechtfinden.

Support:

Alle Anfragen von uns wurden sowohl telefonisch als auch per Email zügig und freundlich beantwortet und zwar von deutschsprachigen Mitarbeitern. Hier fanden wir keine Beanstandung. Als sehr positiven erachteten wir den kostenlosen Rückrufservice und den eingerichteten Livechat, da beides sowohl der Geschwindigkeit als auch der Kostensenkung dient.

Quoten:

Wie bei allen an Anbietern, die zur 24 LTD gehören, ist auch hier der Quotenschlüssel absolut in Ordnung. Natürlich gibt es auch Anbieter, die sich in wesentlich extremere Bereiche wagen, jedoch sind diese eine absolute Ausnahme und lediglich zwei oder drei solcher Anbieter halten sich konstant auf dem Markt und zwar weil sie eben keine Möglichkeit für Kombiwetten haben. Diese ist bei Sunmaker natürlich vorhanden und so kann der Quotenschlüssel als hoch angesehen werden. Einziges Manko ist, dass es wie bei vielen Anbietern schnell offensichtlich wird wenn es in der Buchmacherzentrale an gut ausgebildeten Buchmachern mangelt, was sich in Ligen zeigt, die plötzlich etwas vorsichtiger Angeboten werden. Dies ist jedoch keine Auffälligkeit, die nur bei Sunmaker vorkommt, sondern eine die sich bei allen Anbietern abzeichnet, da die Buchmacher eben oftmals schlecht ausgebildet werden oder über zu wenig Sportkompetenz bei bestimmten Ligen verfügen.

Besonderheiten (positive als auch negative):

Zwei Dinge haben uns bei Sunmaer sehr positiv gestimmt. An erster Stelle steht hier die Möglichkeit mit einem Konto bei Sunmaker bei zwei Pokernetzwerken tätig zu sein, da diese Option angeboten wird. Die zweite Sache, die uns noch viel mehr gefiel ist die hohe Sicherheit der Software und die Sicherheitsoptionen, die bei vielen Buchmachern fehlen. So kann sogar eine IP-Restriktion eingerichtet werden und eben diese bietet eigentlich die höchste Sicherheit falls man ein Internetangebot nutzt, bei dem man eine feste IP hat (Anbieter wie QSC oder alle Kabetanbieter haben diese Option). Einen besseren Kontoschutz können wir uns kaum vorstellen und die oftmals vernachlässigte Frage der Sicherheit wird endlich behandelt, denn schließlich handelt es sich hierbei um Geldkonten. Als etwas negativ könnte man eventuell das verwirrende Firmenkonstrukt sehen, doch dies ist keineswegs ein Zeichen von unseriösen Arbeiten, sondern viel mehr eines für kostensparendes Arbeiten. So wird das Risikomanagement und die Quotenerstellung von 24Pay LTD übernommen, während Sunmaker den Bereich Marketing und Support übernimmt. Dies ist ein absolut vertretbares Vorgehen, da wir in diesem Fall keine Nachteile entdecken konnten.

Aktueller Bonus:

Der aktuelle Bonus liegt bei 100% bis zu 33€. Die Mindesteinzahlung beträgt 20€. Der Bonus gilt wie immer nur für Neuanmeldungen. Um diesen Bonus zu erhalten muss ein passender Promotions-Code bei der Anmeldung eingetragen werden und das Geld von Beginn an zu dem Sportwetten-Konto transferiert sein (im Feld „Die Einzahlung wird transferiert zu“ müssen Sie „Sportwetten“ auswählen). Der Code für den Ersteinzahler-Bonus lautet: 2005 (diesen Code bei der Anmeldung im Feld „Einzahlungscode“ eintragen und Sie sind berechtigt für den 100%-Bonus).

Fazit/Empfehlung:

In unserem Fazit werden wir zwei Aspekte beachten, die ausschlaggebend für die Note sein werden. Insgesamt hätten wir gerne vier Punkte vergeben, jedoch kommt der Minuspunkt des „frischen Buchmachers“ dazu, so dass wir erst noch weitere zwei Monate ausführlich testen werden und vor allem auch auf Ihr Feedback hoffen um zu sehen ob der Buchmacher weiterhin so arbeiten wird wie bis jetzt, denn vom ersten Eindruck her und dem geleisteten Support hat dieser Anbieter eindeutig vier Punkte verdient. Wir empfehlen ohne Bedenken den Bonus zu testen und dabei sollte sich auch schnell zeigen ob Ihnen die Software gefällt und vor allem ob Sunmaker seinen bis jetzt guten Kundenservice beibehalten wird. Vor allem gilt unsere Empfehlung auch deswegen, weil wir hier eine sehr sichere Software haben, bei der sich einige Anbieter wichtige Details abschauen sollten.

WICHTIG: Nach einem erfolgreichen Dauertest, bei dem Sunmaker seine Lesitung bestätigen konnte, haben wir den Anbieter auf 4 von 5 Punkten heraufgestuft!!! 

Gesamtnote: 4 von 5 Punkten

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